Термины и определения
*********************

.. note: Анкеты по отмененным сервисным заказам не учитваются в расчете показателей.

С eVHC
~~~~~~
Опросные листы (анкеты), по которым выполнена проверка на планшете.

.. _stats-term-CompletedClosed:

Завершенные анкеты
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Анкеты «с eVHC» + анкеты «без eVHC», закрытые из ДМС.

Выполнение eVHC по сервисным проходам
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Процентное соотношение анкет «С eVHC» (по которым выполнена проверка на планшете и установлена галочка «Осмотр завершен») к общему количеству анкет, переданных из DMS системы дилера в систему eVHC.

Уровень конверсии
~~~~~~~~~~~~~~~~~
Процентное соотношение стоимости согласованных к стоимости выявленных работ.