Модуль Video Review ******************* Video Review – Модуль для записи брендированного видео с презентацией автомобиля. Описание процесса ================= Клиент обращается в отдел продаж по телефону или по e-mail с интересом по автомобилю. Продавец-консультант в процессе общения предлагает клиенту ознакомиться с видео презентацией автомобиля и уточняет предпочтительный способ отправки линка на видео. Далее продавец-консультант запускает Мобильное приложение PowerVHC на смартфоне/планшете c Android. Функционал мобильного приложения позволяет: 1. Записать новое видео и отправить клиенту 2. Выбрать видео из каталога ранее записанных и отправить клиенту 3. Выбрать видео из каталога ранее записанных, создать копию, отредактировать и отправить клиенту Для записи нового видео используется встроенный механизм, позволяющий по фиксированным сценариям (скриптам) записать брендированный ролик с определёнными параметрами. Для поиска ранее записанных видео используется поиск по ключевым параметрам (VIN, марка, код модели, модель, текстовое описание). Для создания копии и редактирования видео используется встроенный механизм, позволяющий заменить или перезаписать составные элементы (этапы скрипта) видео. Для отправки видео клиенту используется встроенные инструменты отправки ссылки на видео посредством sms, e-mail или мессенджеров. При открытии ссылки продавцу-консультанту приходит уведомление. После просмотра видео клиент может поставить оценку. Создание запроса на обзор ========================= Есть 2 типа запросов на обзор: *Запрос на обзор* и *Запрос на обзор для клиента*. *Запрос на обзор* не персонифицирован и может быть использован как готовый видеообзор в каталоге или загружен во внешние сервисы (например, YouTube). *Запрос на обзор для клиента* создается для конкретного клиента - потенциального покупателя. Для создания *запроса на обзор* на экране со списком анкет/запросов выберите пункт меню «Создать запрос» или «Создать запрос на обзор». *Меню / Создать запрос* .. figure:: _static/create-vrr-form-01.png .. figure:: _static/create-vrr-form-02.png Из предложенных пунктов выберите «Запрос на обзор». Необходимо задать следующие данные: №, Описание, Транспортное средство. Нажать на кнопку «Сохранить». После создания откроется *запрос на обзор* в режиме редактирования. .. figure:: _static/create-vrr-form-03.png :align: center *Для создания анкеты нажмите на кнопку «+» в правом нижнем углу экрана* Предложено создать анкету "По образцу" или "Пустую анкету" .. figure:: _static/create-vrr-form-04.png :align: center *Выбираем "Пуструю анкету"* чтобы записать видео с нуля Будет создана новая анкета. Выбираем *Тип процесса* и *Настройки видео*. Далее необходимо выбрать пункт «Запись видео». В правом верхнем углу необходимо нажать на значок камеры. .. figure:: _static/vr-01.png :align: center *Нажимаем на значок камеры* После нажатия на кнопку «Начать запись» начнется запись видео для каждого этапа по порядку. Также можно осуществлять запись для кадого этапа по отдельности. .. figure:: _static/vr-02.png После записи видео в левом верхнем углу появляется значок, который позволяет просмотреть видео. .. figure:: _static/vr-03.png Для просмотра полного видеоролика нажмите на кнопку «Полное видео» и начнется компиляция видео из фрагментов с наложением заданых эффектов перехода, застовок и музыки. .. figure:: _static/vr-04.png После записи видео требуется проставить отметку «Завершено». .. figure:: _static/vr-05.png :align: center *Иконка с камерой и одной галочкой означает, что полное видео скомпилировано, но не загружено на сервер. Когда видео будет загружено на камере будут отображены две галочки.* .. note:: Если видео не было скомпилировано (например, мы не нажали на кнопку «Полное видео» или поменяли местами фрагменты), иконка с камерой будет без галочек. После проставления отметки «Завершено» начнется компиляция полного видео. После выхода из анкеты начнется процесс сохранения и загрузки видео на сервер. Процесс загрузки видео будет отображаться в уведомлениях на устройстве. В случае ошибки в процессе загрузки появится диалоговое окно с сообщением об ошибке и предложением повторить попытку загрузки. .. note:: Следите, чтобы видео было загружено на сервер. Статус загрузки видео можно посмотреть в разделе мени "Медиа загрузки". Если видео было успешно загружено и мы откроем анкету то на камере будет две галочки. .. figure:: _static/vr-06.png :align: center *Иконка с камерой и двумя галочками означает, что полное видео загружено на сервер.* Создание запроса на обзор для клиента ===================================== Для создания *запроса на обзор для клиента* на экране со списком анкет/запросов выберите пункт меню «Создать запрос» или «Создать запрос на обзор для клиента». .. figure:: _static/create-cvrr-form-01.png :align: center *Выбираем категорию клиента и заполняем данные клиента* Для создания пустой анкеты делаем как в разделе `Создание запроса на обзор`_. Создание анкеты *по образцу* описано в следующем разделе. Создание анкеты по образцу ========================== .. figure:: _static/create-cvrr-form-02.png :align: center *В появившемся диалоговом окне выбираем «По образцу»* .. figure:: _static/create-cvrr-form-03.png :align: center *В предложенном списке необходимо выбрать заранее созданную завершенную анкету VR или CVR.* Откроется анкета в режиме просмотра. .. figure:: _static/create-cvrr-form-04.png :align: center *Здесь можно посмотреть видео и подвердить выбор анкеты.* .. figure:: _static/create-cvrr-form-05.png :align: center *Экран просмотра видеообзора. Иконка с облаком означает, что видео хранится на сервере, sd-карта - на устройстве.* После подтверждения выбора анкеты мы вернемся на экран *запрос на обзор* со списком анкет, где должна появиться копия выбранной анкеты. Как только анкета будет создана, она будет открыта автоматически. .. figure:: _static/cvr-opened.png :align: center *Видео подтянуто из родительской анкеты.* Можно завершить анкету без изменений. Выйдите и снова зайдите в анкету. После этого появится кнопка "Отправить" для отправки ссылки на видеообзор клиенту. Добавим дополнительный этап проверки. .. figure:: _static/cvr-step-add.png :align: center *Нажмите на "+", в открывшемся окне введите описание нового этапа и нажмите "Готово".* .. figure:: _static/cvr-step-added.png :align: center *Этап добавлен* После нажатия на камеру откроется экран просмотра видео. .. figure:: _static/cvr-play-video.png Для перехода к записи видеофрагмента в меню выберите *Перейти к записи видео*. .. figure:: _static/cvr-rec-video.png Выйдем с экрана записи видео. .. figure:: _static/cvr-step-recorded.png :align: center *Красный цвет цифры "1" означает, что видео не загружено на сервер.* Поставим отметку «Завершено» и начнется процесс обработки видео. .. figure:: _static/cvr-completed.png После завершения процесс обработки видео выйдите из анкеты. Начнется процесс сохранения и загрузки видео на сервер. После успешной загрузки видео зайдите снова в анкету. Должна появиться кнопка "Отправить" для отправки ссылки на видеообзор клиенту. .. figure:: _static/cvr-send.png Настройки режима видеосъемки ============================ .. figure:: _static/video-settings-01.png :align: center *Меню - Настройки* .. figure:: _static/video-settings-02.png :align: center *Экран с видеонастройками*